En mars 2025, la région Occitanie a lancé une enquête pour récolter des données touristiques sur les 13 départements de la région. L’objectif est de mieux comprendre les flux des visiteurs, d’identifier les changements de comportements et les habitudes de consommation afin d’adapter au mieux l’offre touristique. Relayez l’enquête auprès de votre clientèle !
Le planning de l’enquête
| Début de l’enquête | 17 mars 2025 |
| Fin de l’enquête | 20 mars 2026 |
| Traitement et analyse de la donnée | Jusqu’à fin juin 2026 |
| Résultats | à partir de juillet 2026 |
Pourquoi diffuser l’enquête auprès de votre clientèle ?
Cette enquête a pour objectif d’analyser les pratiques, les modes de consommation, les itinéraires de découverte, les besoins et le budget des touristes visitant le Tarn. Les résultats obtenus permettront de :
- Identifier et étudier la clientèle touristique présente sur le département.
- Comprendre leurs usages, leurs préférences et leur degré de satisfaction.
- Évaluer leur impact économique.
- Guider les stratégies marketing, les projets de développement et les campagnes de communication.
Ces informations faciliteront l’identification d’opportunités afin de faire évoluer votre offre en adéquation avec la réalité du terrain.
Diffuser l’enquête auprès de votre clientèle
Plus vous serez nombreux à contribuer à la diffusion de l’enquête, plus la région récoltera de la donnée sur les dynamiques touristiques du département. Cette donnée est précieuse pour adapter l’offre touristique aux nouveaux besoins. Voici les astuces pour diffuser l’information :
- Placer l’affiche au format A4 dans votre établissement : le QR code mène directement à l’enquête. Télécharger l’affiche.
- Intégrer le lien de l’enquête directement sur vos supports de communication : signature mail, réseaux sociaux, affiche, flyer, site Internet, etc.
- Menez une campagne de mailing directement auprès de votre fichier client en mettant en avant le jeu-concours et les séjours à gagner.
Si vous souhaitez obtenir le kit de communication complet, envoyez un simple email en précisant votre besoin. Je demande un kit de communication.
Comment motiver le public à répondre à l’enquête ?
Dans l’objectif d’optimiser le taux de réponse, le CRTL lance un jeu-concours mettant en jeu des lots d’un montant global de 7 000€, avec une contribution financière de plusieurs partenaires associés.
Cette enquête est co-financée par une subvention exceptionnelle de la Région allouée au CRTL Occitanie, aux 12 CDT/ADT de la région, à Montpellier Métropole, au département de Lozère et à tous les membres du COTECH du projet.
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